SATPAS POLRES SAMBAS

 WakaPolda Kalbar Brigjen  Pol Asep Safrudin., S.I.K melakukan pengecekan situasi di Gedung Pelayanan Satpas SIM Polres Sambas. Bahwa kebijakan dan strategi percepatan pencapaian sasaran prioritas yaitu tersedianya pelayanan masyarakat dengan memberikan pelayanan kepada masyarakat yang beorientasi kepada kepuasan masyarakat dengan kriteria kecepatan dan kemudahan. dengan harapan semoga pelayanan yang diberikan dapat memberikan kepuasan yang baik bagi masyarakat di kab.sambas. bekerja ikhlas dan tidak mengeluh adalah prioritas dari kerja yang luar biasa  

MEMBERIKAN SOSIALISASI TENTANG STANDAR PELAYANAN PUBLIK DAN MEMBAGIKAN BROSUR ATAU LEAFLET MENGENAI STANDAR PELAYANAN DAN MEKANISME PELAYANAN JUGA MENSOSIALISASIKAN APLIKASI SUPERAPPS POLRI KEPADA MASYARAKAT DAN PEMOHON SIM

  APLIKASI WHATSAPP MENGENAI WEBSITE DAN EMAIL TERTERA DI PROFIL AKUN BISNIS WHATSAPP PELAYANAN SIM SATPAS POLRES SAMBAS DAN DI KATALOG TERDAPAT INFORMASI LENGKAP MENGENAI PELAYANAN SIM BERIKUT TESTIMONI MELALUI WHATSAPP KAMI  

  LOKET PENDAFTARAN DAN PENERBITAN SIM  LOKET IDENTIFIKASI , FOTO DAN SIDIK JARI  LOKET TEORI UJI SIM LOKET  PENCERAHAN SEBELUM MELAKSANAKAN UJIAN TEORI DAN PRAKTEK SIM   LAPANGAN UJI PRAKTEK SIM

PENETAPAN MAKLUMAT PELAYANAN

 

 

 KLIK LINK DIBAWAH INI ! https://www.lapor.go.id/profil/2371410 PENGADUAN MELALUI LAPOR SP4N! UNTUK PELAYANAN SIM SATPAS POLRES SAMBAS KLIK ADUAN PILIH PROVINSI KALIMANTAN BARAT , PILIH SP4N LAPOR DAN SERTAKAN DOKUMENTASI/ DOKUMEN YANG INGIN DITANYAKAN TERIMAKASIH

PELAYANAN SIM SATPAS POLRES SAMBAS DALAM MEKANISME PENINGKATAN MOOTIVASII KERJA TAHUN 2022. PENGHARGAAN BERUPA PIAGAM DARI KAPOLRES SAMBAS KEPADA ANGGOTA YANG BERPRESTASI DIBIDANG PELAYANAN PUBLIK KHUSUSNYA PELAYANAN SIM SALAH SATU PETUGAS PELAYANAN MENGIKUTI DIKLAT / SERTIFIKASI KOMPETENSI DIBIDANG PELAYANAN SIM PIHAK BRI MEMBERIKAN PROGRAM KONSELING KEPADA PETUGAS PELAYANAN SIM DALAM RANGKA MENCIPTAKAN PELAYANAN YANG PRIMA DENGAN MENERAPKAN BUDAYA  5S ( SENYUM, SAPA, SALAM , SOPAN DAN SANTUN ) BAUR SIM SATPAS POLRES SAMBAS MEMBERNTUK PROGRAM TEAM ATAU CAPACITY BUILDING DALAM RANGKA MENYUSUN STRATEGI UAYA UPAYA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN YANG CEPAT BERUPA INOVASI MEKANISME PEMBERIAN PENGHARGAAN SECARA RUTIN SEBULAN SEKALIBERUPA BINGKISAN DARI KASAT LANTAS POLRES SAMBAS KEPADA ANGGOTA YANG BAIK DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN DALAM RANGKA MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA PETUGAS SATPAS LAINNYA VIDEO PROFIL POLRES SAMBAS MENAMPILKAN PEMBERIAN PENGHARGAAN KEPADA ANGOOTA YANG BERPRESTASI https://

 Persentase Survey Kepuasan Masyarakat menggunakan aplikasi IKANMAS mendapat respon postive dari masyarakat Sebelumnya Polres Sambas melakukan Survey melalui Telegram pada EpZI yang di lakukan oleh pelayanan SIM kepada pemohon SIM yang melakukan perpanjang maupun baru Persentase mencapai 100% setiap bulannya yang direkap langsung oleh KemenpanRB Sedangkan aplikasi Ikanmas mendapatkan persentase 98,41 pada pelayanan publik khususnya pelayanan SIM Satpas Polres Sambas Dibawah pimpinan Kasat Lantas Polres Sambas Iptu Alfada Imansyah S.Tr.K.,S.I.K polres sambas berhasil memenuhi target Survey Kepuasan Masyarakat

 Jumlah pemohon SIM yang kadang meningkat dan kadang menurun setiap tahunnya Pada tahun 2019 pemohon SIM sebanyak 14.946 Sedangkan pada tahun 2020 jumlah pemohon SIM meningkat menjadi 15.540 Kembali, pada tahun 2021 terlihat sedikit menurun dari tahun sebelumnya yaitu 15.184 Pada tahun 2022 dari bulan JANUARI-MEI jumlah pemohon SIM 7.088 Untuk tahun 2022 akan direkap kembali pada akhir tahun yaitu DESEMBER 2022

 JUMLAH PENDAFTAR SIM = 50 PEMOHON JUMLAH YANG DILAYANI = 50 PEMOHON FASILITAS PENDUKUNG INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT KONDISI SDM YANG BERTUGAS KENDALA YANG SERING TERJADI -NIHIL- -PELAYANAN SIM SATPAS POLRES SAMBAS-